Dokumenty

Regulamin

Opłaty, rezerwacja i odwoływanie wizyt w Physionne.

Najważniejsze w skrócie

  • Pierwsza wizyta umówiona przez Znany Lekarz: przedpłata 50%. Brak wpłaty oznacza utratę terminu.
  • Nieodwołanie lub niestawienie się na pierwszą wizytę umówioną przez Znany Lekarz: opłata karna 50% ceny wizyty podstawowej.
  • Wizyta domowa: przedpłata 100% ceny wizyty + dojazd. Nieodwołana wizyta domowa oznacza utratę przedpłaty.
  • Odwołanie wizyty: najpóźniej dzień przed terminem — linkiem w SMS-ie albo telefonicznie do godz. 18:00.
  • Pakiety wizyt: płatne z góry w całości w momencie zakupu.

Wysokość opłat i płatności

  1. Podmiot Leczniczy nie wykonuje świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych (NFZ etc.).
  2. Z tytułu udzielanych przez Podmiot Leczniczy świadczeń zdrowotnych pobierane są opłaty, których wysokość określona jest w załączniku do Regulaminu.
  3. Opłaty za wykonywane w Podmiocie Leczniczym świadczenia uiszczane są po zakończeniu wizyty lub przed w formie przedpłaty.
  4. Pierwszorazowa wizyta, umówiona przez Znany Lekarz.pl obciążona jest 50% przedpłatą. Brak wpłaty powoduje utratę terminu.
  5. Każda wizyta domowa, aby się odbyła musi być przedpłacona w wysokości 100% ceny wizyty + koszt dojazdu ustalony w cenniku.
  6. Pakiety wizyt do opłacenia z góry w całości w momencie zakupu.
  7. Dostępnymi w Podmiocie Leczniczym formami płatności są: gotówka, karta płatnicza, faktury, przelewy, przedpłata przez Znany Lekarz.pl.

Potwierdzanie i odwoływanie wizyt

  1. Przybycie na umówioną wizytę lub jej odwołanie należy dokonać poprzez link w wiadomości SMS najpóźniej dzień przed planowanym terminem wizyty.
  2. Wizytę można również odwołać telefonicznie najpóźniej do godz. 18 przed dniem planowanej wizyty.
  3. Niepotwierdzenie wizyty skutkuje jej odwołaniem przez fizjoterapeutę lub rejestrację.

Rezerwacja wizyt, pakiety

  1. Pacjent, jego rodzic lub opiekun, może każdorazowo ustalić JEDEN termin przyszłej wizyty stacjonarnej lub domowej.
  2. Większa niż jeden liczba wizyt stacjonarnych jest możliwa do zarezerwowania po dokonaniu 50% przedpłaty za wszystkie przyszłe wizyty.
  3. W podmiocie jest możliwość wykupienia 5 i 10 wizyt fizjoterapeutycznych. Terminy wtedy zostają wyznaczone z góry dla całego pakietu w porozumieniu i na prośbę pacjenta bądź jego rodzica, opiekuna.
  4. Każdy pakiet ma wyznaczony czas na wykorzystanie go. Termin ważności pakietu ustala personel podmiotu w porozumieniu z nabywcą pakietu.

Opłata za nieodwołanie i niestawienie się na umówioną wizytę

  1. Nieodwołanie i niestawienie się na wizytę pierwszorazową, umówioną przez Znany Lekarz.pl skutkuje opłatą karną w wysokości 50% ceny wizyty podstawowej.
  2. Nieodwołanie wizyty domowej skutkuje utratą przedpłaty za wizytę domową w wysokości 100% ceny wizyty domowej.

Regulamin wizyt domowych

Wyciąg z Regulaminu Organizacyjnego Podmiotu Leczniczego Iwona Chwałowska Rehabilitacja Dziecięca, obowiązującego od 14.10.2026 — fragmenty dotyczące opłat, rezerwacji i odwoływania wizyt. Załącznikami do regulaminu są Regulamin Wizyt Domowych i Cennik.

Zadzwoń Oferta